Analista de Suporte e Infraestrutura Sênior

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte e Infraestrutura Sênior para atuar na sustentação, evolução e implementação de ambientes de infraestrutura críticos, com foco em virtualização, redes, cloud, disaster recovery e observabilidade.

Buscamos alguém com perfil altamente técnico, analítico e proativo, com capacidade de troubleshooting avançado e experiência em ambientes corporativos complexos.

• Administrar e suportar ambientes de virtualização;
• Administrar servidores Linux e Windows;
• Atuar na análise e resolução de incidentes complexos;
• Participar de projetos de implantação, migração e evolução tecnológica;
• Colaborar com equipes multidisciplinares na construção e melhoria dos serviços de infraestrutura;
• Elaborar e manter documentações técnicas e procedimentos operacionais;
• Apoiar iniciativas de automação, monitoramento e melhoria contínua;
• Atuar na identificação e mitigação de riscos relacionados à disponibilidade, desempenho e capacidade dos ambientes.

Infraestrutura e Sistemas Operacionais:

• Experiência sólida com administração de ambientes Linux;
• Experiência com plataformas de virtualização corporativa, preferencialmente VMware;
• Conhecimento de serviços de infraestrutura como DNS, DHCP, NTP;
• Experiência em troubleshooting e análise de causa raiz em ambientes críticos.

Redes:

• Conhecimentos de redes TCP/IP;
• Entendimento de VLANs, roteamento e conectividade;
• Conhecimento básico de firewalls e conceitos de segurança de infraestrutura.

Operação e Monitoramento:

• Experiência com ferramentas de monitoramento e observabilidade;
• Conhecimento em análise de logs e diagnóstico de problemas;
• Vivência em ambientes de alta disponibilidade e missão crítica.

Será considerado um diferencial:

• Certificações relacionadas a Linux, Virtualização, Cloud ou Infraestrutura;
• Conhecimento em automação utilizando Ansible, Terraform ou ferramentas similares;
• Experiência com ambientes de cloud pública ou privada.

A PWS Cloud é uma empresa brasileira com 15 anos de experiência em tecnologia, com atuação em cloud, infraestrutura, cibersegurança e serviços gerenciados. Reconhecida pelo atendimento consultivo e execução ponta a ponta, apoia empresas na modernização e proteção de ambientes críticos, com foco em confiabilidade e performance.

Com uma abordagem orientada ao negócio, a PWS Cloud entende os desafios específicos de cada cliente e constrói soluções sob medida, alinhadas às necessidades operacionais e estratégicas de cada organização. Seu portfólio integra tecnologias de ponta com práticas consolidadas de governança, garantindo não apenas eficiência, mas também segurança e escalabilidade.

Nós atuamos como parceira na jornada de transformação digital, viabilizando a migração e evolução de ambientes on-premises para a nuvem, a otimização de custos operacionais e o aumento da resiliência dos sistemas. Além disso, oferece suporte contínuo e monitoramento proativo, assegurando alta disponibilidade e rápida resposta a incidentes.

Com expertise em ambientes complexos e missão crítica, a PWS Cloud se posiciona como um player estratégico para empresas que não podem parar, entregando soluções robustas que sustentam crescimento, inovação e vantagem competitiva.